年末お届けのご注文時期、冬季お届けの配達状況について
いつも点天をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末お届けのご注文時期について、また、冬季お届けの配達状況についてご案内いたします。
【年末お届けのご注文時期について】
年末頃のお届けは、12月7日頃より順次ご注文受付が可能になります。
※当オンラインショップは、ご注文日より約5日後~25日後お届けまでのご注文をしていただけます。
(休業等により前後する場合がございます。)
※受付状況により、指定日のご注文を早めに締め切らせていただくこともございますので、なるべくお早めにご注文くださいませ。
【年末年始の発送について】
年末12月30日まで、年始1月6日より発送いたします。
下記「配達状況について」をご熟読いただき、余裕をもってご注文くださいませ。
※12月22日・12月31日~1月5日の発送作業および電話受付は、休業させていただきます。
お問い合わせ等のご対応につきましては、年明け営業日にご対応となりますので
ご容赦いただけますようお願いいたします。
【冬季の配達状況について】
例年、冬季のお届けは、下記事由等により運送会社の配達に大幅な遅延が発生いたします。
・お歳暮ギフト、迎春準備や帰省みやげなど通販商品の荷量過多
・天候・積雪による交通事情
・荒天によるフェリーや飛行機の欠航 など
ご指定の日時にお届けできず延着する可能性が非常に高く、毎年一部のお客様にご迷惑をおかけし心苦しく思っております。
消費期限の短いお品物ですので、ご指定のお日にちに合わせて通常日程での発送にはなりますが、ご指定日必着の確約をいたしかねます。
ご注文の際には、余裕をもってご注文いただきますよう何卒お願い申し上げます。