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TOP ひとくち餃子を購入する 送料・お支払い方法・手数料 配達制限 よくあるご質問
よくあるご質問
よくあるご質問
消費期限は何日くらいでしょうか? 駅・空港で配送注文できますか?
どこに行けば購入できますか? 30個入りは配達できませんか?
45個入りで何人分ですか? どこから配送されますか?
冷凍できますか? 冷凍で送られてきますか?
にんにくは入っていますか? 「のし」は付けることができますか?
国産ですか? 上手く焼けないのですが?
もう少し大きいサイズはないのですか?    
消費期限は何日くらいでしょうか?
点天の「ひとくち餃子」は「生もの」でございます。
消費期限は、製造日を含めて4日間でございます。
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どこに行けば購入できますか?
全国有名百貨店や大阪の主要な駅・空港で販売しております。
詳しくはこちらをご覧下さい。http://www.tenten.co.jp/outline/shop.html
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45個入りで何人分ですか?
1人前20個が目安ですので、2〜3人前でございます。
おかずの一品にされるなら10個程度がちょうど良いです。
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冷凍できますか?
可能ですが「生もの」ですのであまりお勧めはしておりません。若干お味が落ちることがございます。
冷凍される場合は、解凍方法にご注意のうえ、1ヶ月以内にお召し上がりください。
解凍方法は冷蔵庫の中で半日ほどかけて自然解凍してください。
外に出したり、電子レンジで解凍されますと皮が結露してしまい、破れたりはがれにくくなる可能性があります。
なお、解凍した餃子は当日中にお召し上がりください。
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にんにくは入っていますか?
隠し味程度に使用しております。
個人差はありますが、においが残る程ではございません。
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国産ですか?
主な原材料である、ニラ・豚肉・白菜は国内産を使用しており、製造も全て国内でおこなっております。
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駅・空港で配送注文できますか?
駅・空港で配送の受付は行なっておりません。
配送のご注文は、オンラインショップ・電話・FAX・百貨店店頭・直営店店頭・百貨店ギフトセンター(中元・歳暮期のみ)で承っております。
詳しくこちらをご覧ください。http://www.tenten.co.jp/outline/shop.html
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30個入りは配達できませんか?

インターネット注文での取り扱いは45個入りのみとなっております。
お電話注文では、承りをさせて頂いております。

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どこから配送されますか?
「大阪名物を産地直送で」というコンセプトの元に、大阪本社工場より全国へ配送致します。
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冷凍で送られてきますか?
冷凍ではなく、冷蔵便でのお届けとなります。
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「のし」は付けることができますか?
どのような「のし」でも無料でお付けいたします。
(例:お誕生日おめでとう・記念品・お母さんありがとう、など)
ご希望がございましたらお申し付けください。
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上手く焼けないのですが?
原因としては、「火が強すぎる・弱すぎる」、「水が多すぎる・少なすぎる」
「焦げ目をつけてから水を入れている」等が考えられます。
写真つきで「おいしい焼き方のコツ」をご案内しておりますのでご覧ください。
http://www.tenten.co.jp/recipe/index.html
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もう少し大きいサイズはないのですか?
かわいいひとくち餃子が特徴です。
ご理解ください。
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